TÉRMINOS Y CONDICIONES
¡Bienvenido a la Colección Monbali!
Monbali Collection es propiedad y está operado por Monbali Group LLC.
Estos son los términos y condiciones para:
(En lo sucesivo, "Colección Monbali").
Al utilizar el sitio web y comprar productos disponibles en el sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, la política de privacidad, la política de cookies, la política de envío y la política de reembolso. En estos términos y condiciones, las palabras "sitio web" se refieren al sitio web de Monbali Collection, "nosotros", "nuestro" y "Monbali Collection" se refieren a Monbali Collection y al "usuario", "comprador", "cliente" y "usted" se refieren a usted, el usuario y cliente de Monbali Collection.
Los siguientes términos y condiciones se aplican al sitio web y los productos ofrecidos por Monbali Collection. Esto incluye las versiones para dispositivos móviles y tabletas, así como cualquier otra versión de Monbali Collection a la que se pueda acceder a través de computadoras de escritorio, dispositivos móviles, tabletas, redes sociales u otros dispositivos.
El uso del sitio web y la compra de los productos (en adelante, los "productos") de dicho sitio web, significa que usted acepta estos términos y condiciones tal como se establece a continuación (en adelante, los "términos").
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACCEDER, UTILIZAR U OBTENER CUALQUIER MATERIAL, INFORMACIÓN O PRODUCTOS DEL SITIO WEB.
1. ELEGIBILIDAD
Puede usar el sitio web y comprar los productos solo de conformidad con estos Términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
El acceso y registro al sitio web y la compra de productos están disponibles para todas las edades. Es responsabilidad de los padres y tutores legales determinar si el contenido y los productos son apropiados para sus hijos o menores en custodia.
Al usar el sitio web y comprar los productos, usted declara y garantiza que tiene todo el derecho, el poder y la autoridad para aceptar estos Términos y cumplir con todas sus obligaciones en virtud del presente. Además, declaras y garantizas que no tienes ninguna incapacidad legal o restricción contractual que te impida aceptar las presentes condiciones.
Usted declara y garantiza que su uso del sitio web no viola ninguna ley o regulación aplicable. Monbali Collection puede, a su exclusivo criterio, negarse a ofrecer el sitio web y los productos a cualquier usuario y cambiar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición es nula donde lo prohíba la ley y el derecho a acceder al Servicio y al Sitio web se revoca en dichas jurisdicciones.
Las promociones, concursos y sorteos están sujetos a sus propios términos y condiciones y pueden cancelarse sin previo aviso. Antes de participar en cualquier concurso o sorteo, revise los términos y condiciones de cada concurso o sorteo, que formarán parte integral de estos términos y condiciones.
2. CUENTA
Si se registra en Monbali Collection, debe crear una contraseña y es posible que le solicitemos información adicional sobre su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta, y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted acepta: (a) Notificar inmediatamente a Monbali Collection sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. (b) Asegúrese de cerrar sesión en su cuenta al final de cada sesión. Nunca podrá utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización previa de Monbali Collection. Monbali Collection no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de este acuerdo.
Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento y por cualquier motivo enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto. Dicha cancelación sólo implicará la eliminación de la cuenta y la eliminación de todos los datos personales facilitados a Monbali Collection.
Monbali Collection se reserva el derecho de cancelar su cuenta o acceso inmediatamente, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad para el usuario, si Monbali Collection considera que el usuario ha incumplido cualquiera de estos términos, ha proporcionado información falsa o engañosa a Monbali Collection, o ha interferido en el uso del sitio web o del servicio por parte de terceros.
3. NOTIFICACIONES Y BOLETÍN
Al proporcionar a Monbali Collection su dirección de correo electrónico y número de teléfono, acepta que podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones de estado de pedidos, comunicaciones importantes sobre nuestros servicios o productos, noticias y contenido especial. También podemos usar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle notificaciones a través de mensajes SMS, notificaciones automáticas y otros mensajes, como cambios en las funciones del servicio, noticias de productos y ofertas especiales en nuestros productos. Si no desea recibir estos correos electrónicos, mensajes SMS o notificaciones automáticas, puede cancelar la suscripción enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto o utilizando la opción "darse de baja" en los correos electrónicos o respondiendo con la palabra "DETENER" a mensajes de texto La exclusión puede evitar que reciba correos electrónicos, mensajes SMS y notificaciones automáticas sobre actualizaciones de su pedido, noticias u ofertas especiales de nuestros productos.
4. COMPRAS EN EL SITIO WEB
Al realizar un pedido, usted ofrece comprar los productos por el precio anunciado e indicado en el sitio web en el momento de la compra. Consulta las características y variantes de los productos, como tallas y colores, antes de realizar tu pedido.
Cuando un cliente realiza un pedido, Monbali Collection enviará a ese cliente un correo electrónico cuyo objetivo es confirmar la compra y el pago. Este correo electrónico de confirmación se producirá automáticamente para que el usuario tenga la confirmación de su compra y los detalles del pedido.
Si el cliente realiza el pedido y algún producto o productos incluidos en el mismo están agotados, Monbali Collection se pondrá en contacto con el comprador y le dará la opción de elegir otro producto similar al mismo precio o la devolución del importe pagado por el producto.
Nos reservamos el derecho de limitar el número de unidades compradas por cada usuario. Monbali Collection también se reserva el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a nivel regional o jurisdiccional.
Monbali Collection puede cancelar cualquier pedido y no suministrar productos si es razonable hacerlo y puede cambiar o interrumpir la disponibilidad de los productos en cualquier momento a su exclusivo criterio. Si se cancela un pedido, cualquier pago realizado por los productos será reembolsado en su totalidad. Esto no afecta sus derechos legales.
Todos los nuevos pedidos se consideran por separado y cada uno se trata individualmente.
5. PRECIOS
Monbali Collection se reserva el derecho de determinar el precio de los productos. El precio del producto y sus diferentes variantes estará disponible en la página de cada producto. Los precios de los productos y los gastos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento según las tasas de cambio de moneda.
Monbali Collection hará todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente nuestro sitio web para obtener información actualizada sobre precios.
Siempre intentaremos asegurarnos de que los precios en el sitio web sean precisos. Sin embargo, pueden ocurrir errores de precios de vez en cuando, incluidos, entre otros, errores humanos, mecánicos o similares. Si se descubre un error de precio, se informará al cliente del error. El usuario tendrá la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto. El usuario también tiene la opción de cancelar el pedido en caso de que no esté satisfecho con el precio correcto comunicado en dicho pedido de productos.
6. PAGOS
Los productos se pagarán con tarjeta de crédito y débito a través del procesador de pagos “Wix Payments”. El cliente debe pagar el precio del producto estipulado en el pedido antes de que el producto sea enviado al cliente. El pago se cargará a la tarjeta de crédito/débito del cliente inmediatamente después de realizar el pedido de los productos adquiridos. Una vez procesada la transacción, te enviaremos un recibo electrónico de la misma a la dirección de correo electrónico que nos indiques durante el proceso de compra.
Si encuentra alguna inconsistencia en su facturación, por favor contáctenos a través de nuestra información de contacto o puede hacer un reclamo a través del servicio de atención al cliente de la plataforma de pago correspondiente.
Si su tarjeta es rechazada, recibirá un mensaje de error. No se cargará ningún pago a su tarjeta y no se procesará ningún pedido. Puede haber una transacción pendiente en su cuenta hasta que el banco emisor de su tarjeta elimine la autorización. Esto generalmente toma de 2 a 5 días hábiles. Su tarjeta puede ser rechazada por una variedad de razones, que incluyen fondos insuficientes, una falta de coincidencia de AVS (Sistema de verificación de direcciones) o si ingresó un código de seguridad incorrecto.
Si se rechaza su pago, deberá proporcionar un método de pago alternativo o proporcionar otra tarjeta en la que se pueda cargar y procesar el pago.
Sus datos de pago serán tratados y custodiados con total seguridad y con la exclusiva finalidad de tramitar la compra de los productos. Monbali Collection se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, que trate sus datos con la única finalidad de tramitar la compra de productos.
7. DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS
Monbali Collection intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, Monbali Collection no garantiza que las descripciones de los productos, los precios de los productos u otro contenido en este sitio web sea preciso, completo, confiable, actual o libre de errores. Las descripciones e imágenes de los productos pueden variar según la resolución de color de la pantalla del dispositivo del usuario.
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Monbali Collection no se hace responsable si el material de nuestros productos provoca algún tipo de alergia en el momento de su uso. Si se produce una alergia a los materiales de nuestros productos, suspenda el uso del producto y consulte a un profesional de la salud.
Al visitar el sitio web y acceder al contenido disponible en el sitio web, usted acepta la responsabilidad personal por los resultados del uso de la información y el contenido disponible en el sitio web. Usted acepta que Monbali Collection no garantiza los resultados de las acciones recomendadas o no recomendadas por este sitio web y el contenido disponible en el sitio web. Monbali Collection proporciona recursos y contenido solo con fines informativos. Usted reconoce y acepta que su éxito o fracaso final en el uso de la información y el contenido disponible en el sitio web será el resultado de sus propios esfuerzos, su situación particular y una serie de otras circunstancias fuera del control de Monbali Collection.
9. MATERIALES DE TERCEROS
Nuestro sitio web, productos y contenido pueden contener materiales de terceros. Materiales de terceros significa cualquier contenido, imágenes, videos, texto u otro material propiedad de un tercero, como imágenes de archivo, videos y texto. Dichos materiales de terceros están sujetos a los términos y licencias de terceros aplicables y solo pueden usarse según lo permitido por dichos términos y licencias.
10. DERECHOS DE AUTOR
Todos los materiales en el sitio web, incluidos, entre otros, nombres, logotipos, marcas registradas, imágenes, texto, columnas, gráficos, videos, fotografías, ilustraciones, software y otros elementos están protegidos por derechos de autor, marca registrada y / u otros derechos de propiedad intelectual propiedad y controlado por Monbali Collection o por terceros que hayan autorizado o proporcionado su material al sitio web. Usted reconoce y acepta que todos los materiales en el sitio web están disponibles para uso personal, no comercial y limitado. Salvo lo dispuesto específicamente en el presente. Ningún material puede ser copiado, reproducido, vuelto a publicar, vendido, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, ni utilizado para ningún propósito, por ninguna persona o entidad, sin el permiso expreso previo por escrito de Monbali Collection. No puede agregar, eliminar, distorsionar o modificar el material. Queda estrictamente prohibido cualquier intento no autorizado de modificar cualquier material, de anular o eludir cualquier característica de seguridad, o de utilizar la Colección Monbali o cualquier parte del material para cualquier propósito que no sea el previsto. No copie ningún contenido ni lo haga pasar como propio, ya que se producirá una infracción de los derechos de autor.
11. QUEJAS DE DERECHOS DE AUTOR (DMCA)
Monbali Collection dará respuesta a todas las consultas, quejas y reclamaciones relativas a una supuesta infracción por incumplimiento o violación de las disposiciones contenidas en las leyes y reglamentos internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Monbali Collection respeta la propiedad intelectual de otros y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si cree, de buena fe, que cualquier material proporcionado en el sitio web o en relación con él infringe sus derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, envíenos su solicitud a través de nuestra información de contacto, con la siguiente información:
- Identificación del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido. Se debe incluir cualquier número de registro relevante o una declaración sobre la propiedad de la obra.
- Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con suficiente detalle para que Monbali Collection pueda encontrarlo en el sitio web de Monbali Collection.
- Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material presuntamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, sus agentes o la ley.
- Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
- Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
12. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
El contenido y la información disponible en el sitio web (incluidos, entre otros, datos, información, texto, música, sonido, fotografías, gráficos, videos, mapas, íconos u otro material), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información , son propiedad de Monbali Collection o tienen licencia de terceros. Para todo el contenido que no sea el suyo, acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir, vender o revender cualquier información o servicio obtenido de o a través de el sitio web. Además, las siguientes actividades están prohibidas
- Acceder, monitorear, reproducir, distribuir, transmitir, transmitir, exhibir, vender, licenciar, copiar o explotar de cualquier forma cualquier contenido del sitio web, incluido, entre otros, el uso de cualquier robot, araña, raspador u otro medio automatizado. o cualquier proceso manual para cualquier propósito que no esté de acuerdo con estos términos.
- Tomar cualquier medida que imponga o pueda imponer, a nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
- Enlace profundo a cualquier parte de nuestro sitio web para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
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13. RENUNCIA DE GARANTÍAS
Debido a la naturaleza de Internet, Monbali Collection proporciona y mantiene el sitio web "tal cual", "según disponibilidad" y no promete que el uso del sitio web será ininterrumpido o libre de errores. No somos responsables ante usted si no podemos proporcionar nuestros servicios de Internet por cualquier motivo fuera de nuestro control.
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Salvo lo dispuesto anteriormente, no podemos ofrecer ninguna otra garantía, condición u otros términos, expresos o implícitos, estatutarios o de otro tipo, y todos esos términos quedan excluidos por el presente en la mayor medida permitida por la ley.
Usted será responsable de cualquier incumplimiento de estos términos por su parte y si utiliza el sitio web en incumplimiento de estos términos, será responsable y reembolsará a Monbali Collection por cualquier pérdida o daño causado como resultado.
Monbali Collection no será responsable por ningún monto por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de este acuerdo si dicho incumplimiento es causado por la ocurrencia de cualquier evento imprevisto más allá de su control razonable, incluidos, entre otros, cortes de Internet, cortes de comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras o actos de Dios.
Estos términos no afectan sus derechos legales como consumidor, que están disponibles para usted.
Sujeto a lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley, Monbali Collection excluye la responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja, incluida, entre otras, cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, ya sea que surja o no de cualquier problema que notifique a Monbali Collection. y Monbali Collection no tendrá ninguna responsabilidad de pagar ningún dinero a modo de compensación, incluida, entre otras, toda responsabilidad en relación con:
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14. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender e indemnizar a Monbali Collection y cualquiera de sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daños, multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza. , incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, incurridos por terceros como resultado de:
- Su incumplimiento de este Acuerdo o de los documentos a los que se hace referencia en él.
- Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
- Su compra de los productos.
15. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Monbali Collection no aceptará ninguna responsabilidad por transmisiones informáticas fallidas, parciales o distorsionadas, por cualquier avería, falla, conexión o disponibilidad de hardware o software informático, telefónico, de red, electrónico o de Internet, por los actos u omisiones de cualquier proveedor de servicios, por la accesibilidad o disponibilidad de Internet o por congestión de tráfico o acto humano no autorizado, incluido cualquier error o equivocación.
16. CAMBIOS Y TERMINACIÓN
Podemos modificar el sitio web y estos términos en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Usted es responsable de mantenerse informado de estos términos. Su uso continuo del sitio web constituye su aceptación de cualquier cambio a estos términos y cualquier cambio reemplazará todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario, todos los cambios a estos términos se aplican a todos los usuarios a partir de su entrada en vigor. Además, podemos rescindir el acuerdo con usted bajo estos términos en cualquier momento mediante notificación por escrito (incluso por correo electrónico) o sin previo aviso.
17. DATOS PERSONALES
Cualquier información personal que publique o envíe en relación con la compra de productos se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Lea nuestra política de privacidad.
18. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN
Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Monbali Collection, constituirá el acuerdo completo entre usted y Monbali Collection en relación con el uso del sitio web y lo rige.
19. DISPUTAS
Usted acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja o se relacione con el incumplimiento, la terminación, el cumplimiento, la interpretación o la validez de estos Términos o su uso del sitio web y la compra de los Productos se resolverá mediante arbitraje vinculante. entre usted y Monbali Collection, siempre que cada parte conserve el derecho de iniciar una acción individual en un tribunal de jurisdicción competente.
En caso de que surja una disputa en relación con los productos ofrecidos a través del sitio web o el incumplimiento de estos términos y condiciones, las partes acuerdan someter su disputa a resolución de arbitraje ante una organización de arbitraje acreditada según lo acordado. mutuamente por las partes y de conformidad con las reglas de arbitraje comercial aplicables.
Usted acepta iniciar un procedimiento formal de disputa enviándonos una comunicación a través de nuestra información de contacto. Monbali Collection puede optar por enviarle una oferta por escrito después de recibir su comunicación inicial. Si le ofrecemos y le enviamos una oferta de acuerdo y usted no acepta la oferta, o no podemos resolver su disputa satisfactoriamente y desea continuar con el proceso de disputa, debe iniciar el proceso de resolución de disputas con una organización de arbitraje acreditada y enviar una Solicitud de arbitraje por separado. Cualquier laudo dictado por el tribunal de arbitraje será definitivo y concluyente para las partes.
En la medida permitida por la ley, usted acepta que no presentará, se unirá ni participará en ninguna demanda colectiva en relación con cualquier reclamo, disputa o controversia que pueda surgir en relación con su uso del sitio web y la compra de productos.
Los tribunales de los Estados Unidos, específicamente los tribunales ubicados en el estado de Wyoming, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con Monbali Collection y sus operaciones comerciales. Cualquier disputa o controversia debe presentarse y resolverse en los tribunales de los Estados Unidos, específicamente los tribunales ubicados en el estado de Wyoming.
20. DISPOSICIONES FINALES
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. El uso de nuestro sitio web no está autorizado en ninguna jurisdicción que no haga efectivas todas las disposiciones de estos términos.
Nuestro cumplimiento de estos términos está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada en estos términos limita nuestro derecho a cumplir con la aplicación de la ley u otras solicitudes o requisitos legales o gubernamentales relacionados con su uso de nuestro sitio web. , su compra de productos en nuestro sitio web, o la información proporcionada o recopilada por nosotros en relación con su uso del sitio web y la compra de productos.
Si alguna parte de estas condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. El hecho de que no apliquemos o demoremos la aplicación de cualquier disposición de estos términos en cualquier momento no implica que renunciemos a nuestro derecho de aplicar la misma o cualquier otra disposición en el futuro.
Quedan reservados todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.
21. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos o los productos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto a continuación:
Colección Monbali - Monbali Group LLC.
Teléfono: +34 629512281
Correo electrónico: hello@monbalicollection.com