Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

¡Bienvenido a Monbali Collection!
Monbali Collection es propiedad y está operado por Monbali Collection SL.
Esta política de cookies explica cómo y por qué se pueden almacenar y acceder a cookies y otras tecnologías similares desde tu dispositivo cuando usas o visitas:
• https://monbalicollection.com

En esta política de cookies, las palabras “sitio web” se refieren al sitio web de Monbali Collection, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Monbali Collection” se refieren a Monbali Collection SL, y “tú” y “usuario” se refieren a ti, el usuario y visitante del sitio web de Monbali Collection.
Esta política de cookies debe leerse junto con nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones.
Al usar el sitio web, aceptas el uso de cookies por parte de Monbali Collection, en los términos contenidos en esta política.

1. INFORMACIÓN GENERAL

La información recopilada mediante cookies será responsabilidad de:
• Monbali Collection SL.
• Correo electrónico: hello@monbalicollection.com

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde si lo has visitado anteriormente. Las cookies son una tecnología común en la web y han sido utilizadas por la mayoría de los sitios durante muchos años. Juegan un papel crucial para que los sitios web funcionen de manera más eficaz.
Las cookies ayudan a rastrear qué secciones del sitio web interactúan los usuarios y permiten una experiencia de navegación personalizada. Además, proporcionan datos valiosos que nos ayudan a monitorear y mejorar el rendimiento del sitio web.

3. CONSENTIMIENTO

Junto con este documento, cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, se te mostrará un aviso o banner en la página de inicio del sitio web, informándote sobre el uso de cookies, donde puedes aceptar o rechazar su uso.
Al hacer clic en “Aceptar” en este aviso, das tu consentimiento explícito para que utilicemos cookies en tu dispositivo. Estas cookies se usan para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido, analizar el tráfico del sitio y habilitar funcionalidades específicas relacionadas con nuestras operaciones en línea.

Tu consentimiento nos permite ofrecerte una experiencia de usuario más personalizada y eficiente. Si decides retirar tu consentimiento en cualquier momento, puedes hacerlo ajustando la configuración de cookies de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que rechazar o desactivar ciertas cookies puede reducir la funcionalidad del sitio y afectar negativamente tu experiencia general.

4. BASE LEGAL E INTERESES LEGÍTIMOS

En nuestro sitio web, usamos cookies basadas en nuestros intereses legítimos para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible y mejorar continuamente el sitio.
Estos intereses incluyen optimizar nuestros servicios en línea, personalizar contenido y publicidad, y garantizar la seguridad y eficiencia del sitio.

Las cookies nos permiten obtener información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, lo que nos permite adaptar y mejorar nuestros servicios y funcionalidades según sus necesidades y preferencias.

Aunque creemos que nuestros intereses legítimos en el uso de cookies no superan tus derechos y libertades fundamentales, aún puedes rechazar o gestionar su uso mediante la configuración de tu navegador o usando las herramientas disponibles en nuestro sitio web.

5. RETIRO Y OBJECIÓN (OPT-OUT)

Al acceder a nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies que mejoran la experiencia de navegación y permiten la personalización del contenido y los anuncios. Sin embargo, entendemos y respetamos tu derecho a la privacidad.
Si deseas darte de baja o ejercer tu derecho a no participar (opt-out), puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para avisarte cuando se esté enviando una cookie.

Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin el uso de cookies. Además, ofrecemos enlaces o herramientas en nuestro sitio que te permiten rechazar específicamente el uso de ciertas cookies.

6. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE COOKIES

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web tienen distintos periodos de retención según su propósito:

  • Cookies necesarias: Se almacenan solo durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados, como acceso seguro o autenticación. No pueden desactivarse. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la tienda en línea y permiten, por ejemplo, recordar el contenido del carrito, la moneda seleccionada o el inicio de sesión del cliente.
  • Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias (idioma, configuraciones). Algunas son de sesión (se eliminan al cerrar el navegador), y otras pueden almacenarse durante años.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a rastrear la actividad en el sitio. Se conservan por un máximo de 24 meses antes de eliminarse automáticamente.
  • Cookies de la categoría "otras": Incluyen cookies usadas para seguridad o análisis más detallados. Tienen duraciones variables y pueden gestionarse o eliminarse a través de la configuración del navegador.

Eliminar o rechazar cookies puede afectar negativamente la funcionalidad del sitio y limitar algunas características.

7. CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Si no deseas que se instalen cookies en tu dispositivo, puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar todas o algunas cookies y para alertarte cuando se coloque una cookie.

Consulta la sección de ayuda de tu navegador para más información.
Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies (incluidas las estrictamente necesarias), es posible que no puedas acceder o usar ciertas partes del sitio.

Si deseas eliminar cookies previamente almacenadas, puedes hacerlo manualmente en cualquier momento. Sin embargo, esto no impedirá que se vuelvan a establecer cookies a menos que cambies la configuración de tu navegador.

Aquí te dejamos enlaces según el navegador que uses:

En caso de que accedas al sitio desde un dispositivo móvil, sigue las siguientes instrucciones:

 

8. COOKIES QUE UTILIZAMOS

a) Cookies estrictamente necesarias (funcionales)

Cookie

Finalidad

Duración

Proveedor

shopify_pay_redirect

Gestiona la redirección durante el proceso de pago.

Sesión

Shopify

secure_customer_sig

Verifica al cliente que ha iniciado sesión.

1 año

Shopify

cart_currency

Recuerda la moneda elegida por el usuario.

14 días

Shopify

keep_alive

Mantiene la sesión del usuario activa para evitar cierres automáticos por inactividad.

1 hora

Propia

localization

Guarda preferencias de idioma y región del usuario.

1 año

Propia

_tracking_consent

Almacena las preferencias de privacidad del usuario según su región.

1 año

Shopify

b) Cookies de análisis y rendimiento

Cookie

Finalidad

Duración

Proveedor

_ga

Distingue a los usuarios para Google Analytics.

2 años

Google

_ga_*

Mantiene el estado de la sesión para Google Analytics 4.

2 años

Google

_gid

Distingue usuarios durante 24 horas.

1 día

Google

_gat_gtag_UA_*

Limita el número de solicitudes.

1 minuto

Google

_shopify_y, _y

Estadísticas internas del comportamiento del usuario.

1 año

Shopify

_shopify_s, _s

Estadísticas de sesiones.

30 minutos

Shopify

_landing_page

Rastrea la página de aterrizaje del visitante.

Sesión

Shopify

bugsnag-anonymous-id

Usada por BugSnag/Juicer para informes de errores y análisis.

Nunca

BugSnag

c) Cookies de marketing

Cookie

Finalidad

Duración

Proveedor

_fbp

Utilizada por Facebook para ofrecer anuncios personalizados.

3 meses

Facebook

d) Otras cookies

Cookie

Finalidad

Duración

Proveedor

gw-clientId

Identificador único para rastrear sesiones o actividad del cliente.

1 año

Propia

gw-subId

Subidentificador para segmentación o seguimiento de funcionalidades.

1 año

Propia

shopifyChatData

Almacena datos del chat de Shopify para personalizar el soporte.

Nunca

Shopify

 

 

9. PROPÓSITOS DE NUESTRAS COOKIES

  • Necesarias: Permiten funciones básicas como la navegación y seguridad. No recopilan datos personales.
  • Funcionales: Mejoran tu experiencia recordando preferencias sin rastrear tu actividad.
  • Analíticas: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio mediante datos de uso anónimos. Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la web, recopilan información de manera anónima y nos permiten mejorar la experiencia de navegación.
  • Otras: Cookies que no encajan en las categorías anteriores, utilizadas para funciones como análisis avanzados o mejorar la seguridad.

 

10. COOKIES DE TERCEROS

Este sitio utiliza servicios de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel y Shopify, que pueden instalar cookies propias. Puedes consultar sus respectivas políticas aquí:

- Política de cookies de Google: https://policies.google.com/technologies/cookies


- Política de cookies de Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/


- Política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

 

11. CONTÁCTANOS

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de cookies o el tratamiento y seguridad de tus datos, contáctanos a través de nuestra página de contacto o con la siguiente información:
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